購物流程
第 2 步 : | 選擇您想購買的商品,然後按 |
第 3 步 : | 結帳前您可以在購物車頁內核對商品及數量,確認無誤後按按鈕進入支付頁面 |
第 4 步 : | 請選擇送貨方式 |
第 5 步 : | 請選擇付款方式,並填寫信用卡資料 |
第 6 步 : | 確認無誤後請按 |
第 7 步 : | 你會即時收到連同訂單號碼的確認電郵 |
第 8 步 : | 如選擇"銀行轉帳/轉數快"或"香港銀行支票"的付款方式請於3個工作天內支付訂單全額 |
取貨流程
於 LPM 網站上結帳時,您將根據指示,選擇以「門市自取」或「派送服務」方式收取您所購買的貨品;待完成結帳手續後,您將收到「付款確認」電郵並進入取貨流程。
「門市自取」或「派送服務」的相關步驟如下:
門市自取
- 待貨品到達 LPM 中環門市後,您將收到「到貨通知」電郵
- 如您已收到「到貨通知」電郵,請 按此 預約親臨門市取貨(不設即日門市取貨服務,敬請預約)
- 請於您的預約時段,以「預約成功通知」電郵上的二維碼親臨門市取貨
- 敬請留意 — 當收到「到貨通知」後,請於十個工作天內親臨門市取貨,
逾時將產生額外存倉費用
LPM 中環門市地址及營業時間
📍 香港中環德輔道中33號2樓全層
⏰ 星期一至五,上午10時至晚上7時 (公眾假期除外)
派送服務
- 訂單會於款項確認後7個工作天內寄出(包含預訂貨品的訂單除外)
- 整個訂單只有在所有產品到貨後才可安排寄出
- 訂單寄出後,您將會收到包含追蹤號碼的「出貨通知」電郵
其他常見查詢
LPM 接受什麼付款方式?
^現金:每人每日的現金交易上限為50,000 港元
#香港銀行支票:需於支票兌現後方可取貨
%信用卡: 網上訂單限額為100,000 港元或相等的美元金額
*PayPal: 網上訂單限額為30,000 港元及只適用於配送服務的訂單
+加密貨幣: 網上訂單限額為12,000 美元
-
不接受現金存款 (包括經櫃員機或銀行櫃位方式的現金存款)
-
不接受第三方付款,付款人名稱必須與LPM帳戶登記名稱完全相同
-
價格或因應不同付款方式而略有不同
為什麼我選擇了「銀行轉帳/轉數快」或 「香港銀行支票」付款但仍要輸入信用卡資料?
如選擇「銀行轉帳/ 轉數快」 或 「香港銀行支票」的付款方式,系統仍會要求閣下提供信用卡資料,閣下需使用信用卡預留產品價格的15%來鎖定價格。請留意此15%的信用卡預授權僅用作鎖定訂單價格之用,客戶須在訂單確認後3個工作天內繳付訂單的總額,而這15%信用卡預授權將於收妥全數款項後取消。
如逾期付款,15%信用卡預授權將會被沒收及訂單亦會被取消,並有可能追加罰款以補償市場損失。
訂單確定後何時及如何付款?
- 客戶需在訂單確認後3個工作天內繳付訂單總額
- 客戶需負責所有銀行費用 ,包括匯款銀行,代理或中轉銀行及收款銀行等的相關費用
- 請於匯款的“留言/ 備註”中輸入訂單號碼
- *不接受現金存款,包括經櫃員機或銀行櫃位方式的現金存款
- *不接受第三方付款,付款人名稱必須與LPM帳戶登記名稱完全相同
香港本地 及 國際匯款資料
銀行名稱 |
華僑銀行(香港)有限公司 |
銀行地址 |
香港皇后大道中161號 |
國際匯款代碼 |
WIHBHKHH |
銀行代碼 |
035 |
儲蓄戶口號碼 *港元及美元適用 |
802-851805-831 |
收款人名稱 |
LPM Group Limited **收款人名稱必須完全相同** |
轉數快 FPS *只限港元 |
sales@lpm.hk |
香港銀行支票 (不接受海外支票)
支票抬頭 |
LPM Group Limited |
直接存入LPM“華僑銀行(香港)有限公司”帳戶 或 親身遞交到門市 |
華僑銀行(香港)有限公司 |
支票結算需時大約五天 ;訂單只可在支票結算後方可取件 |
美國境內匯款資料
銀行名稱 |
BMO Harris Bank N.A. |
銀行地址 |
111 W Monroe Street, Chicago, IL, 60603, USA |
匯款代碼 |
HATRUS44 |
ABA收款代碼 |
071-000-288 |
支票戶口號碼 *只限美元 |
3180981 |
收款人名稱 |
LPM Group Limited **收款人名稱必須完全相同** |
繳款後應如何提交收據?
配送及運費問題
1. 門市自取 (詳情請查閱此頁的「取貨流程」部分)
- 需網上預約
- 「到貨通知」電郵發出後10個工作天內取貨
2. 香港本地派送
- 本地速遞:每單劃一收費 港幣80 - 適用於 港幣30,000 以下的訂單
- 本地押運 (不包括離島):每單劃一收費 港幣1,200 - 適用於 港幣30,000 或以上的訂單
- 購買HK$1,000至HK$30,000元的收藏幣產品訂單可享有免運費 (*不適用於包含收藏幣和投資幣的混合訂單)
*以上金額可能因匯率調整而略有不同,請以網站顯示為準。LPM保留最終決定權。
3. 澳門及海外派送
- 購買滿美元500元以上的收藏幣產品訂單可享免運費(*不適用於包含收藏幣和投資幣的混合訂單)
- 其他金額訂單,請使用購物車頁內的運費計算器估算運費
下單後多久可取貨/送遞?取貨/送遞時需要什麼文件要求嗎?
- 請於收到“到貨通知”電郵後的10個工作天內預約親臨門市取貨,逾時將產生額外存倉費用
- 現貨供應的貨品一般於全額款項確認後約2-3個工作天由倉庫運抵門市。
如訂單包含預訂貨品,你將於整個訂單備妥後才會收到電郵通知。
文件要求 |
取貨人身份驗證: - 身份證或護照 如選用信用卡付款: - 網上付款時使用的信用卡 如需要授權他人取貨: - 已填妥之授權信* - 代領人的身份證明文件 |
香港本地及海外派送:
- 派送地址不接受郵政信箱 / 郵局 /自助取件櫃 / 快遞服務中心
- 訂單一般會於款項確認後 7 個工作天內寄出(包含預訂貨品的訂單除外)。訂單寄出後,您將會收到包含追蹤號碼的“出貨通知”電郵
- 暫不支援合併訂單派送。如訂單包含預訂貨品,整張訂單只會在所有產品備妥後才安排寄出
**請注意:當訂單到達您的國家/地區時,您便可能需要繳付您所在國家或其他海外當局徵收的進口關稅、消費稅或增值稅等任何稅款、文件、表格和清關費用。而這些費用均不包含在LPM網站的價格當中。客戶確定下單時,同時需承認進口關稅、消費稅或增值稅等任何稅款、文件、表格和清關等費用將由客戶單方面承擔,LPM將不會負責任何有關費用。客戶有責任遵守任何進口程序及聯繫當地海關或代理行,以獲取有關適用關稅、要求、限制和費用的更多資訊。文件要求
- 收貨人必須簽收貨品
如選用 信用卡 / PayPal:- 帳單地址與派送地址必須一致
- 如有需要我們會要求閣下提供所需文件作驗證之用
訂單確認後可以取消/ 更改嗎?
已確認的訂單不設任何更改或取消。訂單一經確認後即擁有法律約束力,由於市場不斷變化,如取消訂單或未能按時支付訂單全額,15%信用卡預授權將會被沒收,並有可能追加罰款以補償市場損失。客戶無權獲得與取消訂單有關的任何市場收益。